Van vraag naar verhaal
Stap 1: Aanpak opzetten
De eerste stap is een antwoord formuleren op de vraag: welk issue, vraagstuk of probleem gaan we aanpakken? Is dat een opgave die ook door betrokkenen zo wordt ervaren?
Vragen stellen over de inhoud en de context lijkt vanzelfsprekend maar is het moeilijkste én het belangrijkste onderdeel om te komen tot een goede strategie. En toch zal deze Communicatiedame dit belang blijven benadrukken om te komen tot een heldere inspirerende aanpak, passend bij de organisatie.
Stap 2: Richting bepalen
Een strategie opzetten is niets meer en minder dan: keuzes maken. Waar staan we voor als organisatie? Tot wie richten we ons? Binnen welke context?
En zo kan deze Communicatiedame nog wel 20 vragen bedenken waar ze samen met de organisatie het antwoord op gaat geven. De rijke opbrengsten hieruit vormen de basis tot de algehele aanpak: inclusief concept, budget, planning, off-en online communicatiemiddelen en de meest optimale media-inzet.
Stap 3: Verhaal vertellen
Nu komt het goede nieuws: we gaan aan de slag! Met een breed gedragen strategie op zak gaan we de communicatieaanpak uitwerken. Hierbij zijn de business- en communicatiedoelstellingen vertaald naar content die laat zien dat de organisatie dichtbij haar klanten, medewerkers, stakeholders en midden in de maatschappij staat.
Daarnaast signaleren we kansen, halen we verhalen op uit de organisatie en verbinden die aan de actualiteit, de strategie en purpose. Hieruit ontstaat de kernboodschap, de rode draad, de woordvoeringslijn oftewel de storyline. Dit alles vat deze Communicatiedame samen met haar vlotte pen in on/offline communicatiemiddelen.
Communicatie klaar? Vertellen maar!
